一、服務(wù)關(guān)鍵詞
公司愿景;戰(zhàn)略落地;戰(zhàn)略承接;戰(zhàn)略目標(biāo);KPI考核;績(jī)效管理;年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
二、可解決問(wèn)題
1.只有10%的企業(yè)真正在執(zhí)行他的戰(zhàn)略,此方案可以將公司戰(zhàn)略真正執(zhí)行
2.解決溝通上的問(wèn)題(只有5%的經(jīng)理人知道企業(yè)本身的愿景與戰(zhàn)略)
3.解決人員的問(wèn)題(激勵(lì)性薪酬系統(tǒng)只有25%與戰(zhàn)略連結(jié))
4.解決管理上的問(wèn)題(85%的經(jīng)理人每月花在討論戰(zhàn)略的時(shí)間不到1小時(shí))
5.解決資源分配的問(wèn)題(60%的企業(yè)都沒(méi)有把預(yù)算與戰(zhàn)略鏈接在一起)
愛(ài)德認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理是從制定決策、實(shí)施戰(zhàn)略方案至控制戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,而絕不僅僅是對(duì)企業(yè)愿景、使命、核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行梳理和描述的紙面文章。
三、適用對(duì)象
所有公司皆適用
四、執(zhí)行時(shí)間
常規(guī)時(shí)間為3個(gè)月,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況可調(diào)整執(zhí)行時(shí)間
五、服務(wù)內(nèi)容
戰(zhàn)略績(jī)效管理運(yùn)作內(nèi)容主要包括五個(gè)環(huán)節(jié),分別是:
1.明確愿景:充分理解贊同公司愿景,明確企業(yè)發(fā)展方向。
2.梳理戰(zhàn)略:使用科學(xué)實(shí)用工具,明確公司戰(zhàn)略,通過(guò)繪制戰(zhàn)略地圖、檢討戰(zhàn)略地圖四大構(gòu)面、完善戰(zhàn)略目標(biāo)之間的因果關(guān)系,最終將戰(zhàn)略目標(biāo)定義厘清。
3.制定KPI:在了解KPI的訂定原則與校準(zhǔn)方法后,將部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)的梳理,按照戰(zhàn)略目標(biāo),分別提煉公司級(jí)、部門(mén)級(jí)與崗位級(jí)的考核指標(biāo)。
4.完成行動(dòng)方案/部門(mén)計(jì)分卡:后續(xù)制定公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū):應(yīng)該按照公司級(jí)、部門(mén)級(jí)與崗位級(jí)考核指標(biāo)的考核周期,分別與指標(biāo)承擔(dān)者簽訂績(jī)效合約,明確哪些指標(biāo)是年度/半年度/季度/月度考核。以及對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方案。
5.執(zhí)行檢討、獎(jiǎng)酬與改善:組織通過(guò)什么樣的考核辦法來(lái)區(qū)分員工績(jī)效,考核的方法有很多,如強(qiáng)制分步法、正態(tài)分布發(fā)、層差法、兩兩對(duì)比法、關(guān)鍵事件法等等;合理制定獎(jiǎng)酬方式,其中包括:對(duì)員工進(jìn)行貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)。
這五個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)不斷PDCA循環(huán)的過(guò)程,這個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程就是企業(yè)業(yè)績(jī)不斷螺旋上升的過(guò)程。
六、產(chǎn)出及效益
愛(ài)德在戰(zhàn)略落地與過(guò)程管理中,有效結(jié)合BSC與BI平臺(tái)等工具,為客戶量身定制。為客戶建立以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為核心的戰(zhàn)略目標(biāo)體系,并通過(guò)將目標(biāo)的層層分解,將企業(yè)戰(zhàn)略逐級(jí)傳遞,同時(shí)為客戶制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定使企業(yè)愿景、使命能以具體的數(shù)字化形式體現(xiàn),不再是空洞的文字描述;戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解使企業(yè)每一級(jí)員工都能準(zhǔn)確自身的責(zé)任,切實(shí)感受到自己在公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中應(yīng)做出的貢獻(xiàn);而戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃既是企業(yè)各級(jí)員工的工作指引,又是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可控工具。